HICOCA ialah sebuah perusahaan berteknologi tinggi kebangsaan, yang diiktiraf sebagai pusat penyelidikan untuk mesin pembungkusan produk tepung oleh Kementerian Pertanian. Perusahaan peneraju industri pertanian Qingdao, Perusahaan baru muncul yang mempunyai kepentingan strategik, Pusat penyelidikan perusahaan Qingdao, disyorkan sebagai perusahaan berpotensi untuk disenaraikan dalam lembaga inovasi Sains-Teknologi oleh kerajaan Qingdao.
HICOCA mempunyai pangkalan pengeluaran bebas untuk peralatan berskala besar, yang dilengkapi dengan peralatan pembuatan canggih seperti pusat pemotongan laser dari Jerman, pusat pemprosesan berdiri, kimpalan robot OTC, robot FANUC. HICOCA mempunyai hak perniagaan import dan eksport, bukan sahaja menubuhkan sistem penyelidikan & pembangunan, reka bentuk dan pengeluaran profesional, tetapi juga sistem pemasaran dan perkhidmatan yang berpusatkan pelanggan. HICOCA telah mencapai pensijilan ISO9001, dan Sistem Pengurusan Harta Intelek Perusahaan GB/T2949-2013, sehingga kini HICOCA memiliki lebih daripada 200 paten, 2 paten PCT, yang merangkumi lebih 30 paten ciptaan, 9 hak cipta perisian, 2 keistimewaan tanda dagangan. Bilangan produk HICOCA maju di peringkat antarabangsa, hasilnya, HICOCA telah memperoleh rangkaian jualan global yang menjangkau lebih daripada 11 negara dan wilayah. Sementara itu, kami telah menjalin kerjasama dengan perusahaan dari Belanda, Jepun dan Korea Selatan untuk membangunkan teknologi pembungkusan makanan.
Perkhidmatan kami
Perkhidmatan pra-jualan: Dengan jabatan perancangan projek, kakitangan teknikal akan memenuhi permintaan reka bentuk susun atur kilang pelanggan pra-jualan, ramalan pra-pengeluaran, perancangan struktur produk, pemilihan peralatan dan perkhidmatan lain. Terdapat tiga bidang pemasaran utama di wilayah timur, tengah dan barat. Keperluan perkhidmatan satu lawan satu pelanggan.
Perkhidmatan selepas jualan boleh menyediakan panduan pemasangan peralatan di tapak, latihan percuma untuk pengguna mengendalikan peralatan dan penyelenggaraan. HICOCA telah menubuhkan pasukan jurutera perkhidmatan profesional untuk menyelesaikan semua jenis masalah yang ditimbulkan oleh pengguna melalui operasi jarak jauh, komunikasi telefon, sambungan video, sambungan langsung, perkhidmatan di tapak, dan sebagainya, dan menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan yang tepat dengan mewujudkan fail pelanggan untuk menyelesaikan kebimbangan pelanggan.
HICOCA melancarkan strategi kedai alat ganti selepas jualan. Mengikut lawatan kembali secara berkala, kami akan merekodkan masalah yang dibangkitkan oleh pelanggan dan membentuk mekanisme komunikasi yang baik, supaya kami dapat mencadangkan penyelesaian segera kepada masalah pelanggan. Kami juga telah membangunkan mekanisme latihan jurutera selepas jualan untuk terus meningkatkan tahap teknikal, tahap perkhidmatan dan kemahiran komunikasi jurutera.
Talian Perkhidmatan HICOCA 400 sedia beroperasi 24 jam, dan kami amat mengalu-alukan panggilan anda.
