Hicoca adalah perusahaan berteknologi tinggi kebangsaan, yang dihormati sebagai pusat penyelidikan untuk mesin pembungkusan produk tepung oleh Kementerian Pertanian. Perusahaan terkemuka industri pertanian Qingdao, perusahaan yang muncul dalam kepentingan strategik, pusat penyelidikan Qingdao Enterprises, disyorkan sebagai perusahaan yang berpotensi untuk disenaraikan di Lembaga Inovasi SCI-Tech oleh Qingdao Government.
Hicoca mempunyai asas pembuatan bebas untuk peralatan berskala besar, yang dilengkapi dengan peralatan pembuatan canggih seperti pusat pemotongan laser dari Jerman, pusat pemprosesan berdiri, kimpalan OTC Robot, Fanuc Robot. HICOCA mempunyai hak perniagaan import dan eksport, tidak hanya menubuhkan penyelidikan & pembangunan profesional, sistem reka bentuk dan pengeluaran, tetapi juga sistem pemasaran dan perkhidmatan berpusatkan pelanggan. HICOCA telah mencapai pensijilan ISO9001, dan sistem pengurusan harta intelektual GB/T2949-2013, sehingga kini Hicoca memiliki lebih daripada 200 paten, 2 paten PCT, termasuk 30+ paten penemuan, 9 hak cipta perisian, 2 hak istimewa tanda dagangan. Bilangan produk Hicoca maju di peringkat antarabangsa, akibatnya, Hicoca telah memperoleh rangkaian jualan global yang mencapai lebih daripada 11 negara dan wilayah. Sementara itu, kami telah menubuhkan perkongsian dengan perusahaan dari Belanda, Jepun dan Korea Selatan untuk membangunkan teknologi pembungkusan makanan.
Perkhidmatan kami
Perkhidmatan pra-jualan: Dengan jabatan perancangan projek, kakitangan teknikal akan sepadan dengan permintaan susun atur kilang pelanggan pra-jualan, ramalan pra-pengeluaran, perancangan struktur produk, pemilihan peralatan dan perkhidmatan lain. Terdapat tiga kawasan pemasaran utama di kawasan Timur, Tengah dan Barat. Keperluan perkhidmatan satu-satu pelanggan.
Perkhidmatan selepas jualan boleh menyediakan panduan pemasangan peralatan di tapak, latihan percuma untuk pengguna mengendalikan peralatan dan penyelenggaraan. HICOCA telah menubuhkan pasukan profesional jurutera perkhidmatan untuk menyelesaikan semua jenis masalah yang dibangkitkan oleh pengguna melalui operasi jauh, komunikasi telefon, sambungan video, sambungan langsung, perkhidmatan di tempat, dan lain-lain, dan menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan yang tepat dengan menubuhkan fail pelanggan untuk menyelesaikan kebimbangan pelanggan.
HICOCA melancarkan strategi kedai Ponentes selepas jualan, menurut lawatan kembali pada selang waktu yang tetap, kami akan merekodkan masalah yang dibangkitkan oleh pelanggan dan membentuk mekanisme komunikasi yang jinak, jadi kami dapat mencadangkan penyelesaian segera kepada masalah klien. Kami juga telah membangunkan mekanisme latihan jurutera selepas jualan untuk terus meningkatkan tahap teknikal, tahap perkhidmatan dan kemahiran komunikasi para jurutera.
Hicoca 400 Hotline Service sudah siap selama 24 jam, dengan tulus menantikan panggilan anda.
